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作者:小编 发布时间:2024-11-08 04:33:57 次浏览
一天傍晚,一位老先生急急忙忙来到柜组■■■:■■■■“这是华为手机吗?■”我立即上前接待:■“您好,这是华为手机柜组,您有什么问题吗?”老先生说■:“你看我的手机总是出广告,接电话都接不了!”我说:“真对不起■■■,麻烦您跑一趟,您先坐一下,我帮您看看。”这种问题我碰到很多次了,多数是因为其他软件伪装成系统软件或者清理垃圾的软件所致。根据以往的经验,我快速帮顾客找了一遍,果然发现有好多个清理垃
一天傍晚,一位老先生急急忙忙来到柜组★■★■■:■■■■“这是华为手机吗?★◆◆■★◆”我立即上前接待:■★“您好,这是华为手机柜组◆★◆,您有什么问题吗?”老先生说★■★:“你看我的手机总是出广告,接电话都接不了!”我说:“真对不起◆■★■■★,麻烦您跑一趟,您先坐一下,我帮您看看★★◆。”这种问题我碰到很多次了,多数是因为其他软件伪装成系统软件或者清理垃圾的软件所致。根据以往的经验,我快速帮顾客找了一遍,果然发现有好多个清理垃圾的软件◆■,我都一一卸载了。可是重启手机后还是有广告,我又找了两遍也没找到其他可疑软件◆★。于是我下载了一个360杀毒★◆◆■★■,想查看一下手机下载过什么软件,最后还真找到一个以前没见过的类似系统软件的“应用助手”,把它卸载后就不出广告了。调试好后,我对顾客说■◆:“您试一下看看还出不出广告★■■,有时候出得慢,咱等会儿再看看。◆■■■◆”这时◆★◆■◆★,我又和顾客讲了今后如何避免这种情况再次发生■◆★★★★。等了好大一会儿◆★,手机也没有再出广告,顾客感动地说:“真是太感谢你了!我在家让身边的年轻人调了调没调好,他们说这个得上华为售后,等我到了华为售后,他们告诉我得刷机。可是刷完机里面什么东西也没有了◆◆◆■■,我就没刷,心想上信誉楼来试试吧■★,没想到你们还真给调好了,还是你们专业■◆◆!”我说:“谢谢您对信誉楼的信任和认可!能帮助您解决问题我也很开心★◆◆◆!”
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